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"El 'Es-Alert' que vino demasiado tarde: cómo la emergencia del Poyo fue un desastre de comunicación"
La Conselleria de Emergencias ha entregado a la jueza de la DANA el segundo Es-Alert, el mensaje de alerta temprana enviado el 29 de octubre de 2024, dos días después del desbordamiento del Poyo, que dejó 230 fallecidos y cientos de ciudadanos atrapados por las inundaciones.
El primer mensaje, enviado a las 20.11 horas, fue el primero en alertar sobre la gravedad de la situación, pero fue recibido con retraso. El segundo mensaje, enviado a las 20.57 horas, es una versión más "modificada" del mismo mensaje que el primer Es-Alert.
El problema es que tanto el primer como el segundo mensaje no incluyeron la recomendación de buscar refugio en altura, una medida que había sido propuesta desde el inicio de la reunión del Centro de Coordinación Operativa Integrado (Cecopi) y que fue defendida por el exinspector jefe del Consorcio Provincial de Bomberos, José Miguel Basset.
El mensaje de alerta temprana recomendaba a los receptores permanecer en viviendas y zonas próximas a ríos, cauces, barrancos o ramblas alejados y en zonas elevadas. Sin embargo, la jueza de la DANA tildó estos consejos como "inútiles" en una comparecencia ante los medios.
El mensaje fue enviado a las "zonas afectadas por desbordamientos", incluyendo toda la comarca de l'Horta Sud, y pedía a la población que permaneciera alejada de las áreas inundadas. El mismo mensaje recomendaba contactar con el centro de Emergencias a través de la cuenta en X del Centro de Emergencias y la televisión autonómica, À Punt.
La tardía comunicación ha generado un gran escepticismo entre los ciudadanos y sus familias, que quedaron atrapados en las inundaciones. El primer Es-Alert fue enviado 45 minutos después de la hora en que se supo que había fallecido alguien, lo que no permitió a la población tomar medidas para evitar la situación.
La jueza de la DANA ha tildado los consejos de Mazón como "completamente inútiles" y ha pedido una investigación sobre el desbordamiento del Poyo. La Conselleria de Emergencias ha presentado un informe en el que se justifican las decisiones tomadas durante la emergencia, pero es probable que la investigación revelé que hubo fallos en la comunicación y en la coordinación entre los responsables de la emergencia.
La Conselleria de Emergencias ha entregado a la jueza de la DANA el segundo Es-Alert, el mensaje de alerta temprana enviado el 29 de octubre de 2024, dos días después del desbordamiento del Poyo, que dejó 230 fallecidos y cientos de ciudadanos atrapados por las inundaciones.
El primer mensaje, enviado a las 20.11 horas, fue el primero en alertar sobre la gravedad de la situación, pero fue recibido con retraso. El segundo mensaje, enviado a las 20.57 horas, es una versión más "modificada" del mismo mensaje que el primer Es-Alert.
El problema es que tanto el primer como el segundo mensaje no incluyeron la recomendación de buscar refugio en altura, una medida que había sido propuesta desde el inicio de la reunión del Centro de Coordinación Operativa Integrado (Cecopi) y que fue defendida por el exinspector jefe del Consorcio Provincial de Bomberos, José Miguel Basset.
El mensaje de alerta temprana recomendaba a los receptores permanecer en viviendas y zonas próximas a ríos, cauces, barrancos o ramblas alejados y en zonas elevadas. Sin embargo, la jueza de la DANA tildó estos consejos como "inútiles" en una comparecencia ante los medios.
El mensaje fue enviado a las "zonas afectadas por desbordamientos", incluyendo toda la comarca de l'Horta Sud, y pedía a la población que permaneciera alejada de las áreas inundadas. El mismo mensaje recomendaba contactar con el centro de Emergencias a través de la cuenta en X del Centro de Emergencias y la televisión autonómica, À Punt.
La tardía comunicación ha generado un gran escepticismo entre los ciudadanos y sus familias, que quedaron atrapados en las inundaciones. El primer Es-Alert fue enviado 45 minutos después de la hora en que se supo que había fallecido alguien, lo que no permitió a la población tomar medidas para evitar la situación.
La jueza de la DANA ha tildado los consejos de Mazón como "completamente inútiles" y ha pedido una investigación sobre el desbordamiento del Poyo. La Conselleria de Emergencias ha presentado un informe en el que se justifican las decisiones tomadas durante la emergencia, pero es probable que la investigación revelé que hubo fallos en la comunicación y en la coordinación entre los responsables de la emergencia.