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México multa a Ticketmaster por presunto fraude en venta de entradas BTS
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mexicana planea multar a la compañía Ticketmaster más de 5 millones de pesos, según el titular del organismo, Iván Escalante. Esto se debe a que la empresa, involucrada en la venta de entradas para los conciertos del grupo de K-pop BTS en México, presuntamente violó las leyes establecidas por las autoridades consumidoras.
Las autoridades informaron que se notificó el pasado 28 de enero a Ticketmaster y les dio un plazo de 10 días hábiles para ofrecer pruebas y manifestarse. La compañía, con sede en Estados Unidos, se ha mostrado recia y ha expresado su rechazo a la reventa ilegal de boletos.
En este proceso, la Profeco emitió exhortos a otras plataformas de reventa, como Viagogo, TopHop y Hello Ticket, que tienen sedes en Estados Unidos, Suiza y España respectivamente. La compañía les recordó que deben ajustarse a las regulaciones nacionales y evitar prácticas desleales contra los consumidores.
El titular de la Profeco advirtió de que si no reciben respuesta, iniciará acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación. Esto podría afectar el acceso a las páginas en México.
En febrero pasado, se denunciaron irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México. Según las seguidoras del grupo, se vendieron boletos a revendedores en las taquillas del Estadio GNP Seguros, cuando la venta era exclusivamente en línea.
La alta demanda por los conciertos de BTS dejó fuera a casi 94% de los interesados. Solo había 136,400 entradas disponibles para 2,1 millones de usuarios que intentaron comprarlos.
Ticketmaster expresó su rechazo a la reventa ilegal, argumentando que perjudica a los fans, distorsiona el acceso equitativo a los boletos y genera riesgos económicos y de certeza para el público.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mexicana planea multar a la compañía Ticketmaster más de 5 millones de pesos, según el titular del organismo, Iván Escalante. Esto se debe a que la empresa, involucrada en la venta de entradas para los conciertos del grupo de K-pop BTS en México, presuntamente violó las leyes establecidas por las autoridades consumidoras.
Las autoridades informaron que se notificó el pasado 28 de enero a Ticketmaster y les dio un plazo de 10 días hábiles para ofrecer pruebas y manifestarse. La compañía, con sede en Estados Unidos, se ha mostrado recia y ha expresado su rechazo a la reventa ilegal de boletos.
En este proceso, la Profeco emitió exhortos a otras plataformas de reventa, como Viagogo, TopHop y Hello Ticket, que tienen sedes en Estados Unidos, Suiza y España respectivamente. La compañía les recordó que deben ajustarse a las regulaciones nacionales y evitar prácticas desleales contra los consumidores.
El titular de la Profeco advirtió de que si no reciben respuesta, iniciará acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley y posibles restricciones de operación. Esto podría afectar el acceso a las páginas en México.
En febrero pasado, se denunciaron irregularidades en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México. Según las seguidoras del grupo, se vendieron boletos a revendedores en las taquillas del Estadio GNP Seguros, cuando la venta era exclusivamente en línea.
La alta demanda por los conciertos de BTS dejó fuera a casi 94% de los interesados. Solo había 136,400 entradas disponibles para 2,1 millones de usuarios que intentaron comprarlos.
Ticketmaster expresó su rechazo a la reventa ilegal, argumentando que perjudica a los fans, distorsiona el acceso equitativo a los boletos y genera riesgos económicos y de certeza para el público.