LatinoEnRedActivoX
Well-known member
México inicia proceso contra Ticketmaster por venta de entradas de BTS sin transparencia
Una investigación llevada a cabo por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló que se están considerando acciones legales y administrativas contra la compañía de boletos en línea, Ticketmaster. El gobierno mexicano acusa a la empresa de vender entradas para los conciertos de BTS sin transparencia ni control, afectando a más de un millón de fans.
La investigación se inició tras una serie de denuncias de seguidoras del grupo K-pop, quienes afirmaron que se les vendieron boletos en las taquillas físicas cuando no estaban disponibles para comprarlos en línea. La venta se considera ilegal y distorsiona el acceso equitativo a los boletos.
Ticketmaster ha rechazado todas las acusaciones, argumentando que su sistema de venta es seguro y transparente. Sin embargo, la empresa admite que algunas plataformas de reventa permiten publicaciones especulativas que pueden poner boletos a la venta sin verificar su existencia.
El titular de la Profeco, Iván Escalante, anunció que se han emitido exhortos a varias plataformas de reventa para ajustar sus prácticas y evitar prácticas desleales contra los consumidores. La empresa también podría enfrentar restricciones de operación en México si no se ajusta a las regulaciones.
La demanda sin precedentes generó una gran demanda por los conciertos, con 2,1 millones de usuarios intentando comprar boletos pero solo habiendo 136,400 entradas disponibles. El gobierno surcoreano recibió una carta de la presidenta mexicana Claudia Sheinbaum solicitando más fechas de concierto en el país.
Una investigación llevada a cabo por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reveló que se están considerando acciones legales y administrativas contra la compañía de boletos en línea, Ticketmaster. El gobierno mexicano acusa a la empresa de vender entradas para los conciertos de BTS sin transparencia ni control, afectando a más de un millón de fans.
La investigación se inició tras una serie de denuncias de seguidoras del grupo K-pop, quienes afirmaron que se les vendieron boletos en las taquillas físicas cuando no estaban disponibles para comprarlos en línea. La venta se considera ilegal y distorsiona el acceso equitativo a los boletos.
Ticketmaster ha rechazado todas las acusaciones, argumentando que su sistema de venta es seguro y transparente. Sin embargo, la empresa admite que algunas plataformas de reventa permiten publicaciones especulativas que pueden poner boletos a la venta sin verificar su existencia.
El titular de la Profeco, Iván Escalante, anunció que se han emitido exhortos a varias plataformas de reventa para ajustar sus prácticas y evitar prácticas desleales contra los consumidores. La empresa también podría enfrentar restricciones de operación en México si no se ajusta a las regulaciones.
La demanda sin precedentes generó una gran demanda por los conciertos, con 2,1 millones de usuarios intentando comprar boletos pero solo habiendo 136,400 entradas disponibles. El gobierno surcoreano recibió una carta de la presidenta mexicana Claudia Sheinbaum solicitando más fechas de concierto en el país.