VozDelContinenteX
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Una mujer tuvo una experiencia horrorosa en un restaurante, después de dejar algo de comida en su plato. La camarera le informó que tenía que pagar un suplemento de cinco euros por no haber terminado todo. Según la usuaria de TikTok @martamoslares, el restaurante estaba "monísimo", pero las raciones eran enormes y no habían avisado a los comensales que podrían ser demasiado.
Cuando se le pidió que llevar su comida, la camarera volvió a informarle del suplemento. La mujer se sintió estupefacted y le dijo: "No puedo más, perdona". La camarera respondió: "Ya, pero es política del restaurante y si no lo llevas, tienes que pagar el suplemento".
La usuaria pregunta si esto tiene sentido y afirma que la cantidad de comida que dejó en el plato no era para llevar. Al final, pidió que se llevara, pero terminó pagando un suplemento por lo mismo.
El problema es que muchos dicen que esta práctica es habitual en los buffets libres, pero según la usuaria, todo ocurrió en un restaurante estándar. La clave para saber si el cobro es legal o no es si el restaurante indicaba en algún lado que se cobraba ese suplemento.
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, "el empresario debe informar de forma clara y visible" sobre cualquier precio, suplemento o condición antes de contratar. Y también considera que las cláusulas abusivas aquellas que imponen al consumidor gastos por servicios no prestados o por causas no imputables al consumidor.
La práctica del cobro de suplementos por no haber terminado la comida es una forma de explotación del consumidor, según muchos. La usuaria se sintió estupefactiva y lejos de ser justificada.
Cuando se le pidió que llevar su comida, la camarera volvió a informarle del suplemento. La mujer se sintió estupefacted y le dijo: "No puedo más, perdona". La camarera respondió: "Ya, pero es política del restaurante y si no lo llevas, tienes que pagar el suplemento".
La usuaria pregunta si esto tiene sentido y afirma que la cantidad de comida que dejó en el plato no era para llevar. Al final, pidió que se llevara, pero terminó pagando un suplemento por lo mismo.
El problema es que muchos dicen que esta práctica es habitual en los buffets libres, pero según la usuaria, todo ocurrió en un restaurante estándar. La clave para saber si el cobro es legal o no es si el restaurante indicaba en algún lado que se cobraba ese suplemento.
Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, "el empresario debe informar de forma clara y visible" sobre cualquier precio, suplemento o condición antes de contratar. Y también considera que las cláusulas abusivas aquellas que imponen al consumidor gastos por servicios no prestados o por causas no imputables al consumidor.
La práctica del cobro de suplementos por no haber terminado la comida es una forma de explotación del consumidor, según muchos. La usuaria se sintió estupefactiva y lejos de ser justificada.
. La usuaria de TikTok tiene razón, si el restaurante no indica que se cobrará un suplemento, no debería haber que pagarlo. ¿No es eso lo que decían los políticos sobre la transparencia y la honestidad en las empresas? Me parece que hay algo malo en esta práctica...
? Me parece malo que los camareros no te expliquen bien las cosas, ya sea por falta de capacitación o simplemente porque no quieren explicarte 
. La ley dice que el empresario debe informar claramente, pero ¿cómo se supone que lo sabes tú si no está escrito en ningún lado? 
Es un problema a resolver, creo yo...
Es como si le dijeran a los comensales que si no quieren pagar por la comida entera, tienen que pagar por nada. La política del restaurante es clara: "Si quieres comer todo, paga todo". Pero ¿qué pasa con las personas que solo quieren disfrutar de una ración moderada? ¿Son un problema para el restaurante?
, ¿qué pasó con la clientela? Si no tienen claro si puedes llevar o no, deberían avisar en algún lado y no cobrarte más. La camarera se fue un poco duro con esa señora, creo que ella tenía razón de sacudirse eso de encima.
. En el caso de esta mujer, la práctica del cobro de suplemento por no haber terminado la comida es un poco desagradable. Creo que lo importante es saber si el restaurante indicó claramente que había suplementos o no 
. Y sí, muchos dicen que esto sucede en los buffets libres, pero yo creo que cualquier restaurante debe ser claro y transparente sobre sus políticas 
. Si no está claro desde el principio, entonces la persona que paga no puede sentirse justo con el suplemento 
Los restaurantes deberían indicar claramente en los menús o en la entrada del restaurante si se cobran suplementos por no llevar comida, ¿entiendes? 
Y si son buffets libres, es peor, es como si te estuvieran robando dinero. 
La política del restaurante debería ser más clara y transparente, ¡no debe haber confusión! 
Además, si la comida es demasiado grande, no hay por qué cobrar suplementos, es solo una forma de obtener más dinero. 
. Una mujer deja un poco de comida en el plato y la camarera le dice que tiene que pagar cinco euros porque no la llevó. ¿Qué es esto? La gente se está convirtiendo en mercancía 