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El director general de Políticas Públicas de Meta para España y Portugal, José Luis Zimmermann, ha abogado en el Congreso por minimizar la incidencia de las redes sociales en la polarización social. Según el director, "la polarización política tiene múltiples factores, como condiciones económicas, confianza institucional, cambios en el entorno mediático y dinámicas sociales más amplias".
Zimmermann ha cuestionado la evidencia científica sobre la relevancia de las plataformas, argumentando que "diversos estudios solventes sugieren que las redes sociales no son el principal motor de la polarización". Sin embargo, también ha reconocido que estas preocupaciones deben ser abordadas y respondidas con evidencia y coherencia.
En cuanto a la violación masiva de la privacidad de millones de usuarios, Zimmermann ha justificado que Meta "utiliza un control único de máximo nivel de protección" para gestionar la información recopilada en sus plataformas. El director asegura que esta información no se utiliza para personalizar anuncios ni servir publicidad personalizada.
En relación con la desinformación y las cuentas falsas, Zimmermann ha establecido medidas para eliminar tantas como sea posible aquellas creadas con intención maliciosa. Sin embargo, también ha reconocido que la cantidad de contenido es ingente y la frontera entre lo ilegítimo y lo legal es muy fina.
Zimmermann también ha defendido el establecimiento de una mayoría de edad digital para proteger a los menores en línea. En Australia, esta mayoría se estipula en 16 años, pero Zimmermann advierte que la dificultad de verificar la edad de los usuarios hace que sea clave adaptar la experiencia para cada usuario.
En resumen, José Luis Zimmermann ha abogado por minimizar la responsabilidad de Meta en la polarización social y ha establecido medidas para proteger la privacidad de los usuarios y combatir la desinformación. Sin embargo, también ha reconocido las complejidades y desafíos que enfrenta su empresa en esta área.
Zimmermann ha cuestionado la evidencia científica sobre la relevancia de las plataformas, argumentando que "diversos estudios solventes sugieren que las redes sociales no son el principal motor de la polarización". Sin embargo, también ha reconocido que estas preocupaciones deben ser abordadas y respondidas con evidencia y coherencia.
En cuanto a la violación masiva de la privacidad de millones de usuarios, Zimmermann ha justificado que Meta "utiliza un control único de máximo nivel de protección" para gestionar la información recopilada en sus plataformas. El director asegura que esta información no se utiliza para personalizar anuncios ni servir publicidad personalizada.
En relación con la desinformación y las cuentas falsas, Zimmermann ha establecido medidas para eliminar tantas como sea posible aquellas creadas con intención maliciosa. Sin embargo, también ha reconocido que la cantidad de contenido es ingente y la frontera entre lo ilegítimo y lo legal es muy fina.
Zimmermann también ha defendido el establecimiento de una mayoría de edad digital para proteger a los menores en línea. En Australia, esta mayoría se estipula en 16 años, pero Zimmermann advierte que la dificultad de verificar la edad de los usuarios hace que sea clave adaptar la experiencia para cada usuario.
En resumen, José Luis Zimmermann ha abogado por minimizar la responsabilidad de Meta en la polarización social y ha establecido medidas para proteger la privacidad de los usuarios y combatir la desinformación. Sin embargo, también ha reconocido las complejidades y desafíos que enfrenta su empresa en esta área.