CharlaDelContinente
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Sanción multa a Santander por deficiencias en Openbank
El supervisor español Sepblac ha impuesto una sanción de 40 millones de euros al grupo bancario Santander, debido a problemas identificados en el procesamiento interno de su banco digital Openbank. Según fuentes del sector financiero, la investigación realizada por el supervisor se refiere principalmente a aspectos interpretativos sobre normas de procedimientos y control, relacionados con cuentas de clientes inactivos que estaban bloqueadas o no operativas.
El grupo Santander ha extendido Openbank en varios países, incluyendo EE UU y México. En este sentido, la digitalización será clave para el crecimiento futuro del banco en los próximos años. Además, se está trabajando en un plan de integración con Santander Consumer, que permitirá ofrecer productos financieros de consumo en todos sus mercados.
La sanción del Sepblac sigue siendo una multa por deficiencias internas y no relacionada directamente con el blanqueo de capitales. Aunque Openbank ya ha respondido a las conclusiones del supervisor, todavía se encuentra recurriendo la sanción impuesta.
Esta es la segunda multa reciente de este tipo que ha sido imponida por el Sepblac en el sector bancario español. En junio pasado, también se publicaron varias sanciones del regulator en relación con importes similares a los 8 millones de euros.
El supervisor español Sepblac ha impuesto una sanción de 40 millones de euros al grupo bancario Santander, debido a problemas identificados en el procesamiento interno de su banco digital Openbank. Según fuentes del sector financiero, la investigación realizada por el supervisor se refiere principalmente a aspectos interpretativos sobre normas de procedimientos y control, relacionados con cuentas de clientes inactivos que estaban bloqueadas o no operativas.
El grupo Santander ha extendido Openbank en varios países, incluyendo EE UU y México. En este sentido, la digitalización será clave para el crecimiento futuro del banco en los próximos años. Además, se está trabajando en un plan de integración con Santander Consumer, que permitirá ofrecer productos financieros de consumo en todos sus mercados.
La sanción del Sepblac sigue siendo una multa por deficiencias internas y no relacionada directamente con el blanqueo de capitales. Aunque Openbank ya ha respondido a las conclusiones del supervisor, todavía se encuentra recurriendo la sanción impuesta.
Esta es la segunda multa reciente de este tipo que ha sido imponida por el Sepblac en el sector bancario español. En junio pasado, también se publicaron varias sanciones del regulator en relación con importes similares a los 8 millones de euros.
En un momento en que estás trabajando duro para innovar y mejorar tus servicios digitales, la supervisión puede ser un poco abrumadora. Pero sabemos que eso no es justo, ¡no es una multa solo por tener problemas internos! 
Me duele pensar que Openbank ya se está recuperando después de recibir esas conclusiones del supervisor, pero todavía tiene que enfrentar este proceso de recursación. 
Solo espero que la digitalización y el plan de integración con Santander Consumer puedan ayudarlo a crecer más fuerte que nunca. 
. Me pregunto si eso se relaciona con la cantidad de clientes inactivos que tenían bloqueados o no operativas... a mí me parece que deberían haber hecho una mejor revisión antes de aplicar esas normas 
. En cualquier caso, espero que puedan aprender de esto y seguir adelante con mejorar su servicio y satisfacción de clientes 
.
. ahora en 2025 estamos con todo tan avanzado y todavía nos ponen una multa así... es como si estuviéramos de vuelta en los 90 
. en realidad, la verdad es que me parece un poco razonable por parte del supervisor, porque al fin y al cabo es mejor ser transparente y cumplir con las normas desde el principio 
. pero, ¡qué tal si se usa esta multa para ir trabajando en la digitalización de Openbank y hacerlo más eficiente?! eso sería algo positivo 
como si fuera un juego de cartas, ¡y no hay nada hecho para cambiar su comportamiento! 
En lugar de trabajar en la transparencia y la seguridad, solo se está preocupado por evitar problemas con el supervisor. ¿Qué les pasa a la responsabilidad?